昨日のお客様は、大きな医療法人の理事長でした。

当然私とは違う世界の方で、金額のレベルの違う希望を持つ方です。しかし家へのあこがれは何ら変わらず、熱く私に希望を語ります。

今日の事務所の建て替えを希望の所長さんも、２時間半真剣に希望を伝えてきます。

常に沢山の方々と家造りを通じて接しています。

大きな家も、普通の家も、小さな増築も、リフォームの工事も、個人の事務所を建て替えようとする方も、皆さん真剣にそれに向かいます。

その時、私達スタッフは決して流れ作業の気持ちではいけません。

いつも、いでも、毎回変わるお客様の熱い気持ちに答える、こちら側の「熱い家造りのこころ」が無ければいけないと思っています。

毎回真剣に取り組むことが出来る人こそ、本当の優しさをもった人です。

優しさが無ければ、設計も営業も工事も担当する人はただの「やっつけ仕事」をしているだけになってしまいます。自分中心の無責任な最低の仕事振りと言えましょう。

ところが本当に企業人にはそんな人が多いのです。家造りをそんな応対で行っているメーカー、工務店は私の廻りに本当に多い。

そんな会社で家を造ってしまったらどんなに気の毒でしょう。

私はいつまでも今日のお医者さんのようにいたいと思います。

常に反省の気持ちを持ち、自分の行動とこころを見つめ、確認しながら

「家造りのこころもった人」＝「やさしい人」でいたいと思っています。

お客様が「誰より担当者がカトーさんで本当に良かった」と言っていただける仕事ぶりをいつまでも変わらず続けたい。

と、今日改めて思いました。

こころを洗うため、感性を保つため今週も映画を観ようと思います。